Aviso Legal y Condiciones de Matriculación

En cumplimiento a lo establecido en la ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, indicamos los datos de la información general de nuestro sitio web www.iteap.com:

Titular: Instituto ITEAP S.L., (en adelante ITEAP).
Datos registrales: Inscrita el Registro Mercantil de Madrid
Tomo 42592. Folio 70. Hoja M 753403. Inscripción 1.
Número de Identificación Fiscal: B67637991.

Legislación aplicable:

Con carácter general las relaciones entre del centro con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y europeas.

Contenido y uso:

El Usuario queda informado, y acepta, que el sólo acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial o de otro tipo con ITEAP.

ITEAP se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

Propiedad intelectual e industrial:

Los textos (informaciones, conceptos y otros análogos) y elementos gráficos (diseño, logos, código fuente y otros análogos) que constituyen la web y difundidos a través de éste, así como su presentación y montaje, son titularidad exclusiva de ITEAP u ostenta los derechos de explotación de estos a través de acuerdos con terceros.

En este sentido, se constituyen como obras protegidas por el conjunto de la regulación española y comunitaria en el ámbito de la propiedad intelectual, conforme al Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y la Ley 5/1998, de 6 de marzo, de Incorporación al Derecho Español de la Directiva 96/9/CE sobre la Protección Jurídica de las Bases de Datos, así como con Reglamento General de Protección de Datos Europeo (GDPR), resultándoles asimismo de aplicación los tratados internacionales suscritos en este campo, ITEAP no concede licencia de uso o autorización alguna sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su website, salvo acuerdo expreso con terceros. Los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción de los contenidos del website con el único fin de proceder a su almacenamiento, a la realización de copias de seguridad o a su impresión sobre papel para uso privado.

Al margen de lo anterior, queda prohibida toda reproducción, distribución, transformación, presentación, total o parcial, del contenido del website o de alguno de sus elementos, de forma directa o indirecta por redes telemáticas o soportes análogos, con un fin comercial dirigido al público o para una utilización más allá de las mencionadas, aún citando la fuente, siempre que no se cuente con la autorización expresa y por escrito de ITEAP y en su caso de terceros colaboradores. El incumplimiento de lo anterior facultará a ITEAP para interponer las acciones legales pertinentes.

Quedan especialmente prohibidas:

La presentación de la presente web en una marco de otra página web que no pertenezca a ITEAP, mediante la técnica denominada "framing" a no ser que cuente con el expreso consentimiento por escrito de ITEAP.

La inserción de una imagen difundida en la web en una página o base de datos, no perteneciente a ITEAP, mediante la técnica denominada "in line linking" si ello no cuenta con la expresa autorización de ITEAP.

La extracción y uso de elementos del website causando o no un perjuicio cualquiera a ITEAP conforme a las disposiciones del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y la Ley 5/1998, de 6 de marzo, de Incorporación al Derecho Español de la Directiva 96/9/CE sobre la Protección Jurídica de las Bases de Datos.

ITEAP deberá autorizar expresamente el establecimiento de links de hipertexto (hipervínculos) en otra web, dirigidos al homepage de esta web o a cualquier otra página interna de éste, siempre que las correspondientes páginas aparezcan en una ventana completa y bajo las direcciones electrónicas propias del mismo.

Los derechos no expresamente concedidos anteriormente quedan reservados a ITEAP o en su caso a terceros colaboradores.

Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en este website pertenecen a ITEAP o dispone, previa autorización, del derecho de uso sobre las mismas y se encuentran protegidos por la legislación vigente al respecto.

Política de privacidad y protección de datos de carácter personal:

1. Responsable del Tratamiento

Le informamos que los datos personales que usted nos facilite a través de su matriculación o registro, serán tratados de forma automática por Instituto ITEAP S.L., con las finalidades descritas a continuación.

Salvo que expresamente se indique lo contrario en el momento de recabarlos, todos los datos personales que sean solicitados son de obligada aportación al ser elementos indispensables para gestionar su registro, así como para prestarle nuestros servicios. La no facilitación de aquéllos, llevará aparejada la imposibilidad de gestionar su solicitud de registro y proporcionarle los mencionados servicios. Los datos personales se recabarán exclusivamente para las finalidades indicadas en la presente cláusula.

Usted confirma y garantiza la veracidad y exactitud de los datos aportados, y que éstos se ajustan a su estado actual, correspondiendo única y exclusivamente a usted, de modo que no pretende emplear datos personales o identificativos correspondientes a ningún tercero. En este sentido, usted se compromete a comunicar cualquier modificación que se produjera en los mismos, de acuerdo con el procedimiento establecido en el apartado 3. Derechos del interesado.

Por otra parte, todos los datos relativos a la tarjeta bancaria utilizada por el usuario para la gestión de pagos, son solicitados y gestionados directamente por la pasarela de pagos de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. y del Banco Santander S.A. (este último, a través de Redys Servicios de Procesamiento S.L.); dependiendo de la opción de pago escogida por el usuario al realizar la matriculación, a través de nuestro formulario para tal efecto. En ningún caso, ITEAP tendrá acceso a ningún dato bancario del usuario.

Le informamos que los datos personales que usted nos facilite a través de su matriculación o registro, serán tratados de forma automática por Instituto Técnico de Estudios Aplicados S.L. (en adelante, ITEAP), con las finalidades descritas a continuación.

2. Finalidades y base legitimadora

Los tratamientos cuyas finalidades se describen a continuación se fundamentan en las siguientes bases legitimadoras:

a) Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales

Gestionar su solicitud de registro de cara a activar su matrícula, para lo que será necesario verificar su identidad. Tanto para ello como para poder contactarle en caso de que se produzca cualquier incidencia durante la cumplimentación del mismo o en su registro. Podremos contactarle en el plazo de 1mes desde que inició el registro de cara a cumplimentar y finalizar dicho proceso.
Proporcionarle los servicios a los que tiene acceso por su condición de alumno, así como gestionar, mantener y controlar la relación con usted desde el alta hasta el cese de su matrícula, lo que incluye el envío de comunicaciones sobre los servicios que le prestamos, la resolución de consultas y gestión de reclamaciones.
Realizar encuestas en su condición de alumno sobre los servicios prestados.

b) Interés legítimo

Verificar su identidad de cara a prevenir el posible fraude.
Realizar encuestas de satisfacción relacionadas con los servicios a los que tiene acceso en su condición de alumno.

3. Derechos del interesado

Le informamos que de acuerdo con la legislación vigente usted tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como el derecho de supresión, de limitación del tratamiento y el derecho a la portabilidad de sus datos, acreditando su identidad (mediante copia de DNI o equivalente) en la siguiente dirección: ITEAP, C/ Príncipe de Vergara, 109 planta 2, 28002 Madrid (España) o a la siguiente dirección de correo electrónico: info@iteap.com.

Si considera que alguno de los derechos anteriormente mencionados no ha sido respetado, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

4. Destinatarios

Conforme a los términos descritos en el apartado 2. Finalidades y base legitimadora, ITEAP no procederá a la cesión de sus datos a ningún tercero.

ITEAP sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de ITEAP; y suprimir o devolver los datos a ITEAP una vez finalice la prestación de los servicios.

En concreto, ITEAP contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: asesoramiento jurídico, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos, empresas de seguridad física, prestadores de servicios de mensajería instantánea, empresas de gestión y mantenimiento de infraestructuras y empresas de servicios de centro de llamadas.

5. Periodos de Conservación

En caso de que usted no haya completado el proceso de registro, sus datos personales serán conservados por un plazo de 1 mes a partir del inicio de dicho proceso, transcurrido el cual serán eliminados de cualquier base de datos responsabilidad de ITEAP.

En caso de que el proceso de registro haya sido completado con éxito y su matrícula activada, sus datos personales serán conservados durante todo el tiempo que dure la relación contractual entre usted e ITEAP. Una vez finalizada la misma, se procederá a la eliminación de sus datos personales en el momento en que se hayan llevado a cabo todas las acciones necesarias para gestionar y dar por concluida cualquier obligación que pudiera quedar remanente entre las partes, llevando a cabo en ese periodo, todas las gestiones administrativas necesarias.

Sin perjuicio de lo anterior, sus datos serán conservados debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución del contrato, así como para el cumplimiento de otras obligaciones legales a cargo de ITEAP. En estos casos, ITEAP garantiza que no tratará los datos salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando éste sea requerido para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales.

Condiciones de Matriculación y desarrollo de los programas másters:

La presente web, con sus imágenes, texto, así como el contenido educativo de sus programas formativos están protegidos de por ley, y son propiedad del Instituto ITEAP S.L., o se le han cedido, por terceros, para su utilización, quedando prohibido cualquier cesión, publicación -parcial o total- o cualquier subida a otros medios online, sin permiso del centro, y persiguiéndose legalmente cualquier alteración de los derechos adquiridos y propiedad de Instituto ITEAP S.L.
ITEAP como centro formativo, imparte programas educativos, especializado en Másteres, Títulos Propios, en modalidad ONLINE, tanto del área empresarial como psicoeducativa. La tasa total de matriculación que se indique para cada Máster incluye el acceso a todo material curricular digital (contenido digital) a través del espacio virtual así como el envío final del TÍTULO y certificado desglosado, cuando corresponda por el correcto desarrollo del Máster. ITEAP aunque cambiara su política de matriculación no puede demandar ningún tipo de tasa adicional para alumnado matriculado con anterioridad.
La tasa es inicial, total y única, no existiendo ninguna otra tasa posterior.
Los Matriculados tendrán acceso de todo el material necesario, tanto guía que orientan para el correcto desarrollo del Máster, como todos los contenidos del programa y las correspondientes evaluaciones. Material curricular en formato o contenido digital (pdf), al que accederán desde el espacio privado virtual, y que podrán descargar.
Los matriculados disponen de un año para el desarrollo del Máster (o lo que se indique para cada Máster en concreto), si bien puede finalizarlo antes si su disponibilidad lo permite. Ese marco temporal NO es ampliable, EN NINGÚN CASO, POR NINGÚN MOTIVO. Los expedientes académicos se cierran reglamentariamente una vez pasado ese periodo, con la calificación obtenida por cada alumnado, la no finalización implica registro o calificación de NO APTO.
Una vez pasado el plazo máximo, si no se produce la finalización del programa de formación correctamente, el alumnado no tiene derecho a la devolución de las tasas académicas, en ningún caso, quedando extinguida cualquier relación alumnado-centro ITEAP.
En caso de que un alumnado quedara como NO APTO en un máster, por no finalización en el tiempo reglamentario, o cualquier otro motivo, si podrá volver a matricularse de nuevo, con el coste total que haya en tal momento futuro de la nueva matriculación, en tal máster concreto.
Las evaluaciones, atendiendo a la filosofía pedagógica de ITEAP, son cualitativas, continuas y a distancia, en coherencia a la modalidad del Máster. Es decir, cada módulo tiene una serie de cuestiones o casos que son realizadas por el alumnado y enviadas al centro, periódicamente, a través del email. Es decir, no hay examen final ni presencial.
El alumnado tiene derecho a la realización de tutorías durante el desarrollo de su programa de formación, que son vía email u online, siendo internet centro vital del proceso de enseñanza-aprendizaje de los programas de ITEAP.
Los servicios y medio de realización de tutorías son por email y online a través de la página web del centro.
Tras la matriculación y realización de pago correspondiente, NO es posible ningún REEMBOLSO, en ningún caso por ningún motivo, no siendo aplicable ningún concepto de “fuerza mayor”.
Tras la matriculación y acceso, la no finalización del Máster NO da derecho a la devolución de las tasas académicas, en ningún caso. Una vez accedido al aula virtual, y recibido el alta, no puede producirse ninguna cancelación de la matriculación, ni devolución. Es decir, una vez matriculado el/a usuario/a no existe la posibilidad de devolución económica, en ningún caso, por ningún motivo. No siendo aplicable ningún concepto de ‘fuerza mayor’.
Para la obtención del Título es necesario la evaluación positiva del profesorado del sistema de evaluación que integra al Máster. La evaluación negativa implica que el alumnado puede volver a realizar las evaluaciones hasta la consecución del APTO, dentro del periodo o tiempo limitado del máster.
La no finalización positiva por deficiente seguimiento del Máster no implica la devolución de las tasas, en ningún caso, e implica la calificación de NO APTO.
Tras finalizar al completo y aprobar el máster, se procede al envío del título y certificado final (del cual el alumnado es responsable de su propia custodia). Cualquier reenvío, expedición de duplicado etc., posterior, por extravío del alumnado o cualquier otro motivo ajeno al centro, tiene coste o penalización de 60 euros por el certificado o el Diploma, por separado, por cada documento individual, y si son ambos con coste y honorario de gestión, duplicación y reenvío de 100 euros, con independencia de que el envío sea físico o digital.
El alumnado recibe, tras finalizar cualquier programa formativo, recibirá Diploma acreditativo y certificado de notas. Dos documentos concretamente que tras la recepción, el/la usuario/a cuanta con 6 meses de revisión, de algún error tipográfico, falta de algún documento o cualquier incidencia, para reenvío por parte del centro, sólo si éste fuera responsable de algún error. Tras esos 6 meses de revisión, cualquier envío posterior (aún siendo por algún error del centro), tendría el coste por duplicación indicado en punto anterior. No atendiéndose a excusas años después, tipo: no recibí uno de los dos documentos, etc. Tras esos 6 meses, cualquier reenvío, por cualquier motivo, tendría el coste u honorario indicado de gestión, de 100 euros por ambos documentos, y 60 euros, por alguno de ellos.
El centro garantizará el envío del título correspondiente, con los envíos que sean necesarios hasta la entrega manifiesta y con acuse, en caso de incidencia de entrega, ajenos a la responsabilidad del alumnado, dentro de los primeros 6 meses, en los cuales el/la usuario/a ha de comunicar y/o reclamar su no recepción o cualquier incidencia o falta de algún documento, dentro de tal periodo. Tras la finalización de los programas y una vez pasados tales 6 meses, no existirá la posibilidad de envío sin el coste por expedición de duplicados explicitados en el punto 14, no atendiéndose tras ese periodo o años después, a “excusas” o peticiones de índole: “no recibí el título o el certificado, o nada etc”. El centro envía de manera certificada y acuse de recibido los correspondientes diplomas/certificados, tras la recepción correcta por parte del alumnado, en el 100% de los casos y el alumnado es el responsable de requerir dentro de los primeros meses cualquier documento en caso de no recibirlo.
El alumnado una vez matriculado en un máster o programa y accedido al aula virtual, no podrá desmatricularse, ni cambiarse a otro programa formativo diferente. Los cambios de máster, no son posibles, tras el alta en otro programa, y por tanto, su consiguiente acceso a todo el contenido.
Cualquier trabajo enviado por parte del alumnado como requerimiento o vinculado a algún programa o máster del centro ITEAP, será propiedad del centro, de Instituto ITEAP S.L., -de acuerdo a los estándares de centros académicos u Universidades en los que los trabajos finales de máster pasan a ser propiedad de tales instituciones-, con su respectivo derecho de explotación, para la difusión, publicación o cualquier consideración que estime Instituto ITEAP S.L., etc., salvo se indique expresamente con anterioridad o previamente a la matriculación, su oposición por escrito en tal sentido, por email al centro.
Sobre convalidaciones fuera de España corresponderá exclusivamente al país o administración concreta en el que se quiera convalidar el título, en función de su normativa aplicable en cada momento, determinar que títulos podrán ser homologados, convalidados o reconocidos en su país o en su administración, eximiéndose a ITEAP en todo momento de cualquier responsabilidad proveniente de dicha homologación, convalidación y reconocimiento de títulos, que pudiera producirse en los distintos países tanto en el presente, como en la solicitudes de homologación, convalidación y reconocimiento de títulos futuros. Partiendo, además, que los Títulos Propios impartidos por ITEAP son exclusivamente programas de formación o especialización. Por lo que para la habilitación de profesiones reguladas será obligatorio disponer de la titulación oficial requerida en cada Colegio Profesional o especialidad de acuerdo a la normativa de cada país o administración.
Sobre baremabilidad de los programas formativos el centro ITEAP no puede garantizar al 100% que vayan a baremar en todos los concursos-oposiciones en todos los años, ni se compromete a ello, en tanto el/a opositor/a ha de conocer que el presente Máster es Titulación Propia y es responsabilidad del/a opositor/a mirar las bases de convocatoria de cada año, de su administración concreta y estudiar lo que la administración indique que barema o no, en tanto que las bases son o pueden ser susceptibles de cambio por las entidades públicas, quedando eximida ITEAP en todo momento presente y futuro de cualquier responsabilidad al respecto.
Con carácter general las relaciones entre del centro con los Usuarios de sus servicios, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y específicamente ante cualquier conflicto en los Juzgados de la ciudad de Madrid.